Общи условия
Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта MOVE & IMPROVE и подаването на поръчки за книгата MOVE & IMPROVE, предлагана под бранда Thea Varden.
1. Данни за проекта и контакт
Бранд: Thea Varden
Продукт: MOVE & IMPROVE
Имейл за контакт: contact@theavarden.eu
Планираното дружество е Thea Varden OOD. До приключване на регистрацията му сайтът не го представя като вече регистрирано юридическо лице. Преди започване на продажби от регистрираното дружество тази секция следва да бъде актуализирана с действителните регистрационни данни, включително ЕИК и адрес.
2. Продукт
MOVE & IMPROVE е печатна книга за родители и семейства. Представянето на продукта, съдържанието, бонусите, цените и пакетите са описани на основната страница на сайта. Изображенията на продукта имат представителен характер до окончателното производство на тиража.
3. Поръчка
Поръчката се подава чрез формата на сайта. Клиентът следва да въведе коректни данни, необходими за контакт и доставка. Изпращането на формата означава заявено желание за закупуване на избрания пакет при посочените условия и плащане с наложен платеж при получаване.
4. Цена и плащане
Актуалната цена се показва непосредствено до съответния пакет преди изпращане на поръчката. На сайта не се приемат плащания с карта и не се събират данни за банкови карти. Плащането е чрез наложен платеж при получаване. Разходите за доставка се посочват отделно или се определят според тарифата на използвания куриер.
5. Първи тираж и срок за доставка
Към момента на стартиране на поръчките книгата е в подготовка за първи тираж. Поради това между поръчката и изпращането може да има допълнителен период за финализиране и производство. Клиентът ще бъде информиран за очаквания срок за изпращане след поръчката и при съществена промяна в него.
Когато бъде уговорен конкретен срок за доставка, той ще се прилага за съответната поръчка. Ако не е уговорен друг срок, се прилагат приложимите законови правила за доставка.
6. Потвърждение и комуникация
След поръчката можем да изпратим потвърждение или допълнителна информация на предоставения имейл или телефон. При необходимост можем да поискаме потвърждение на адрес, офис на куриер или други данни, необходими за доставката.
7. Промяна или отказ преди изпращане
Клиентът може да поиска промяна или отказ от поръчката преди изпращането ѝ, като пише на contact@theavarden.eu. При липса на предварително онлайн плащане няма сума за възстановяване преди изпращането.
8. Право на отказ след получаване
Когато за покупката е приложимо законовото право на отказ при договор от разстояние, потребителят може да го упражни в предвидения от закона срок. Информацията за упражняване на това право и приложимите изключения следва да се тълкуват съобразно действащото потребителско законодателство. За уведомление може да се използва имейлът contact@theavarden.eu.
9. Рекламации и несъответствие
При получен повреден продукт, грешна пратка или друго несъответствие клиентът може да се свърже с нас на contact@theavarden.eu, като посочи данни за поръчката и проблема. Законовите права на потребителя при несъответствие не се ограничават от тези Общи условия.
10. Доставка
Доставката се извършва чрез куриер до посочен адрес или офис според наличните опции. Клиентът носи отговорност за точността на предоставените данни. Ако пратката не може да бъде доставена поради неправилни или непълни данни, може да се наложи повторно уточняване на доставката.
11. Лични данни
Данните от поръчката се обработват за приемане, комуникация и изпълнение на поръчката и доставката. Повече информация е публикувана в Политиката за поверителност.
12. Авторско съдържание
Текстовете, графичните елементи и материалите на сайта и в книгата са защитени съгласно приложимото право. Използването им извън обичайното лично ползване не предоставя права за копиране, разпространение или търговско използване.
13. Промени в условията
Условията могат да бъдат актуализирани при промени в начина на продажба, доставка, регистрационните данни или приложимите изисквания. За конкретната поръчка значение имат условията, предоставени на клиента при нейното извършване, доколкото законът не предвижда друго.
14. Контакт
За въпроси относно поръчка, доставка, отказ или лични данни: contact@theavarden.eu.
Последна актуализация: 24 август 2026 г.